Stemar groep

Gerhard van der Veen - Fourtop ICT

Zodra je het Waterbusplein in Hendrik-Ido-Ambacht oprijdt, kun je niet wachten het prachtige pand te betreden. De Noordkade bestaat uit twee prachtige panden aan de rivier de Noord. In het gebouw zijn diverse bedrijven gevestigd, waaronder Fourtop ICT. Wij gingen in gesprek met Gerhard van der Veen, één van de compagnons.

I have a dream

‘In 2028 willen wij 10.000 werknemers het samenwerken leuker en makkelijk maken’, zo stelt Gerhard van der Veen. Dit wil hij bereiken door het inzetten van hun werkplekken en functionaliteiten bij klanten van Fourtop ICT. Hij vertelt: ‘Als Fourtop ICT ontzorgen wij onze klanten door te zorgen dat mensen aan de slag kunnen gaan. Daarvoor is een goede infrastructuur nodig, maar ook het (draadloze) netwerk, communicatie, beveiliging en service.’ Gepassioneerd deelt Gerhard over zijn onderneming: ‘De glimlach die wij geven is dat mensen hun laptop open kunnen klappen om vervolgens op een veilige manier leuk en gemakkelijk samen te werken. 'Zo is security enorm belangrijk, wat langzaam maar zeker indaalt bij klanten.‘

De goede uitstraling van ons nieuwe pand is gelukt

Het bedrijf ontstond toen vier basisschoolvrienden elkaar vonden in hun passie voor ICT en gezamenlijk Fourtop ICT startten. Na verloop van tijd merkte één van de compagnons dat het toch niet helemaal zijn ding was, waarna ze met drie compagnons overbleven. De onderneming bestaat inmiddels 25 jaar en dit werd in mei gevierd met een combinatie van festiviteiten, waaronder de feestelijke opening van het nieuwe pand op het Waterbusplein. Na ruim acht jaar op de Veersedijk gehuisvest te zijn, groeide het bedrijf uit zijn voegen. ‘Als bedrijf voelde we dat het tijd was voor verandering. We hadden een lijst waaraan ons pand moest voldoen, zo moest het gelijkvloers zijn met goede OV voorzieningen in de buurt en het moest niet te ver van het centrum vandaan zijn. Verder moest ons nieuwe pand een goede uitstraling hebben en dat is zeker gelukt! Met een goed gevoel sloot ik de deur bij de Veersedijk.’

Elke dag heb je nog een WOW factor

Het kantoor is prachtig. Ruim en met een ongelofelijk mooi uitzicht op de rivier. ‘Toen wij het pand kochten was de bouw al begonnen, al stonden nog niet alle verdiepingen erop. Het pand is zo gelegen dat iedereen er langsrijdt, dat was ook voor onze klanten en ons team zo. Sterker nog, tussen de middag wandelden we vaak een rondje om te gaan kijken. Den Dunnen bouw en ontwikkeling was verantwoordelijk voor de bouw van het pand, terwijl Jaleco de afbouwwerkzaamheden op zich nam. De installaties werden verzorgd door de DWT groep. Het is precies geworden zoals we bedacht hadden. Elke dag heb je nog een WOW factor. Na een bakkie koffie werp ik eerst een blik over de Noord. Dat is gewoon lekker.’

Dit pand brengt ruimte en verbinding

‘Daar waar we voorheen te weinig plek inpandig hadden om met elkaar te lunchen, is dat vandaag de dag anders. Men eet niet meer op de werkplek, maar we hebben een prachtige kantine met zicht op de Noord. Tijdens lunchtijd is iedereen daar te vinden, wat goed is voor de onderlinge contacten. Dat bevordert overigens ook de gezondheid. Ook lopen mensen tussen de middag even naar het Winkelcentrum De Schoof voor een lunch. Vervolgens gaat iedereen weer naar zijn of haar eigen werkplek. De Servicedesk heeft een eigen kantoorruimte voor telefonisch contact met klanten en de andere teamleden zitten in een kantoortuin met goede akoestiek.‘

Ontmoet Cloudine 

Wanneer je overigens bij Fourtop ICT over de vloer komt zul je kennis maken met Cloudine. Zij is inmiddels al drie jaar de bekende cloud werkplek van Fourtop ICT. ‘We vieren elk jaar haar verjaardag’, zegt Gerhard met een glimlach. ‘Met onze Cloudine kun je overal samenwerken, op een simpele manier met elkaar communiceren, terwijl gevoelige data altijd veilig is. Ze zorgt ervoor dat je ICT omgeving digitaal op orde is en dat je klaar bent om digitaal te gaan optimaliseren – met Cloudine ben je klaar voor de toekomst.’

Ons unieke aanbod

Wat ons sterk maakt, is dat we alles in de vorm van abonnementen aanbieden, waarbij klanten maandelijks kunnen opschalen, afschalen of stopzetten. Dit betekent dat we altijd ons uiterste best moeten doen, anders kunnen klanten eenvoudigweg vertrekken. We merken dat deze werkwijze veel vertrouwen bij de klant in ons geeft.’ Op de vraag wat Gerhard verwacht van Artificiële Intelligentie deelt hij: ‘Het is van belang dat AI geïntegreerd wordt; wij geloven dat dit de toekomst is. Zo kunnen dienstverlenende klanten een door ons ontwikkelde chatbox inzetten, zodat hun klanten middels de chatbox al veel antwoorden kunnen krijgen. Het leuke is dat binnen ons bedrijf veel collega’s hier actief mee aan de slag zijn door middel van kennissessies om te verkennen hoe we AI meer en meer kunnen integreren, maar ook door het schrijven van codes voor een te ontwikkelen applicatie.’

Wij zijn klaar voor een veelbelovende toekomst

Natuurlijk kijken we ook met elkaar richting de toekomst. Enthousiast deelt Gerhard: ‘We zijn blij met het pand. Het is adembenemend mooi en wanneer het zonnetje schijnt, loop ik graag naar de waterkant. We zitten ruim en zijn klaar voor een toekomst die er veelbelovend uitziet. Als Fourtop ICT zijn we gecertificeerd als een Great place to work, het heeft onze passie ons team goed te faciliteren. Wij zijn hiernaast ook altijd op zoek naar junior IT-ers die de opleiding afgerond hebben of jongeren die bij ons een opleiding willen volgen door middel van werken/leren. We leiden de jongeren op, onder de voorwaarde dat ze de ambitie hebben om te groeien. Een goede balans van medewerkers, zowel jong als oud en van verschillende niveaus, is voor ons erg belangrijk.’